5類への移行をもって、いよいよアフターコロナの日常が本格的にスタートしました。
今後ますます、訪日外国人や観光客の増加が見込まれています。
こうしたインバウンド需要をカバーしつつ、訪日客のみならず国内外で、お土産やプレゼントとしても喜ばれるアイテムとは？
考察をまじえながらご紹介します。
目次
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おもてなしの参考に！訪日観光客が日本でしたいこととは？
コロナ対策による入国規制が緩和されて以来、増加の一途を辿る訪日外国人客。
彼らは一体何を求めて日本にやってくるのでしょうか。
インバウンド客が日本でしたいこと
引用：https://www.mlit.go.jp/kankocho/siryou/
参照：「観光庁：訪日外国人消費動向調査2022年 年次報告」より
訪日外国人客の消費動向を探ったアンケート調査では、日本へ来る目的として「レジャー・観光」が圧倒的多数を獲得しました。
中でも期待値が高かったのは、日本食や日本酒といった「グルメ」に関すること、次いでショッピング、街歩き、自然や景勝地の観光、と続いています。
また、いわゆる「おもてなし」として思いつきそうな「温泉入浴」、「日本の歴史・伝統文化体験」と同じくらいに、「日本の日常生活を体験」がポイントを獲得しています。
さらに、「日本のポップカルチャーを楽しむ」も一定数あるところも要注目です。
インバウンド客は何を買っている？渋谷のお土産売り場をのぞいてきました
それでは、実際に街を行き交う観光客は、どんな風に日本をエンジョイし、どんなお土産を手に取っているのでしょうか？
渋谷の街を歩いて探ってきました。
渋谷SKY
2019年に開業した渋谷SKY。
毎日30万人もの人々がぶつかり合わずに行き交うさまが「AMAZING！」と世界から賞賛されているスクランブル交差点をはじめ、渋谷の街を上空から展望できる施設として、訪日外国人客にも人気のスポットとなっています。
45階、46階にあるスーベニアショップは、「日本」「東京」「渋谷」のカルチャーとライフスタイルを体感できるお土産ショップとして、多種多様な商品が取り扱われています。
エッジの効いたデザインが印象的なオリジナルグッズが豊富でした。
ここでしか買えない限定アイテムも豊富な中、目を引いたのがこちらのアクリルポストカード。
渋谷SKYからの展望を、そのまま写し取ってアクリルに落とし込んだデザインは、いわゆる「ご当地もの」の中でも圧倒的にクールで、存在感抜群です。
切手を貼ればそのまま定形外郵便として送ることができます。
旅先での思い出を共有するのにぴったりなお土産として、訪日外国人客が嬉しそうに手に取っていました。
MEGAドン・キホーテ渋谷本店
「驚安の殿堂」と呼ばれる総合ディスカウントストアのドン・キホーテ。
なかでも渋谷駅ハチ公口から徒歩5分のMEGAドン・キホーテは、売り場の広さと扱う商品の幅広さから、訪日外国人客にも人気です。
ここでも、多くの観光客がにぎやかにフロアを巡ったり、カートに商品を山盛りにしたりしながら、アクティブにショッピングをしていました。
待ち望んでいた日本での時間を、存分にエンジョイしていただきたいものです。
ドン・キホーテには、食品や化粧品、家電製品、アパレルなど、オリジナルブランドの商品を含む豊富な商品がカテゴリ別に陳列されています。
そのところどころに、「スニーカーの汚れ落とし用消しゴム」や「魚の形のペンケース」など、日本ならではとも思える便利グッズやユニーク商品の小さなコーナーが設置されています。
カテゴリごとに商品が並ぶ店内レイアウトの観点から見ると、なぜこの商品がこんなところに？と唐突な印象もあるものの、こうした意外性もインバウンド需要を高める「お土産ショッピング」の楽しみを増すのには効果的なのかもしれません。
インバウンド対策に効果的なオリジナルグッズとは？
アフターコロナのインバウンド需要を考えるうえで、キーとなりそうな要素を3つ、挙げてみました。
和テイスト
フジヤマ、ゲイシャ、スシ、テンプラ…、時代は変われど、日本好きの観光客への受けを狙うには、直球ストレートの「和風」アイテムがあります。
渋谷SKYやドンキホーテにも、和風アイテムがみられました。
見慣れたアイテムも、ちょっと和テイストをプラスしたり強調したりすることで、インバウンド客にとって魅力的な商品にパワーアップできることもありますね。
和テイストを含んだユニークなデザインアイテムは、人気インバウンド向けオリジナルグッズに最適！
漢字Tシャツやお箸などの食器、和柄の洋服などと並んで、こちらの「日本の食べ物」柄靴下も、手軽にいくつも購入できることもあって評判のようでした。
キャラクター・萌えなど「推し活」要素
日本と言えば、アニメやマンガ、ゲームといったポップカルチャー！というファンも世界中に存在します。
コロナ禍で外出もままならなかった時代にも、エンターテイメントの世界に国境はありませんでした。
アフターコロナの今、多くの人々を楽しませ、心を慰めてくれたさまざまな物語のキャラクターは、オリジナルグッズとしても人気を集めています。
インバウンド需要の一つとして、「推し活」というワードは欠かせません。
渋谷SKYでは、スヌーピー×葛飾北斎という、ビッグネーム同士のコラボレーションアイテムを発見しました。
カワイイキャラクターを、有名な絵画の中にあくまでさりげなく溶け込ませた、ハイセンスな仕上がり。
渋谷SKYらしさを感じさせるオリジナルグッズです。
エシカル視点
インバウンド需要に応える要素として、「サステナビリティー」も重要です。
木材や竹、漆などの天然素材を使用した雑貨や家具などは、外観がもたらすイメージと相まって、エシカル消費を意識するインバウンド客に求められることが多いようです。
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素材そのものでなくとも、障がいのある人の文字やイラストをデザインに取り入れた「シブヤフォント」といった、SDGsを推進する商品背景をもつものも、インバウンド需要に応えるうえで重要視しておきたいポイントです。
他にも、日本らしさを感じさせつつ、資源の有効活用も両立している天然素材を使ったアイテムは、見た目も種類も豊富。
素材そのもののナチュラルテイストだけでなく、一見すると天然素材を使っているかどうかわからないようなモダンな見た目でも、実はエシカルな素材を使っている、といった日本らしいアイデア商品も、インバウンド需要には受け入れられやすい要素です。
インバウンド対策におすすめのユニークなオリジナルグッズ
オリエンタルな雰囲気を持つうえにユニーク、そしてエシカルなインバウンド向けのお土産として、オリジナルグッズは実に効果的です。
例えばこのような、「エシカル」な素材を用いたオリジナルグッズは、実用性があり、長く愛用してもらえるお土産としておすすめです。
カトラリーやステーショナリーなども、天然木や竹といった天然素材を用いれば、インバウンド客に喜ばれるエシカルなオリジナルグッズになります。
また、粉末にした竹を使用したバイオマスプラスチック「バンブーファイバー」などを用いた商品なら、エシカルでありつつ、和小物や、オリエンタルな雰囲気一辺倒ではない、モダンでスタイリッシュなオリジナルグッズを作ることもできるので、要注目です。
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まとめ
「アフターコロナの日常」として、需要が増えつつあるインバウンド対策。
日々増加する訪日外国人客に向けたオリジナルグッズの中から、これは！というユニークなものをご紹介しました。
国内外を問わずたくさんの方に喜んでもらえるオリジナルグッズ作りのヒントとして、ぜひ参考にしてください。
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